سياسة الخصوصية – قسيب

آخر تحديث: [1/9/2026]

مرحبًا بك في قسيب. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق قسيب وخدماته.

باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت على ممارسات جمع واستخدام البيانات الموضحة فيها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. معلومات الحساب

عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• كلمة المرور وبيانات تسجيل الدخول.

• نوع الحساب أو الدور، مثل مالك عقار أو مشتري أو مستأجر.

ب. معلومات العقارات

عند إضافة أو البحث عن عقار، قد نقوم بجمع:

• تفاصيل العقار.

• الموقع أو العنوان.

• السعر.

• الصور ومقاطع الفيديو.

• نوع العقار ومساحته ومواصفاته.

• معلومات التوافر والحالة.

• أي معلومات أخرى يقوم المستخدم بإضافتها إلى الإعلان.

ج. معلومات الاستخدام

قد نجمع معلومات متعلقة باستخدامك للتطبيق، مثل:

• عمليات البحث.

• العقارات التي قمت بعرضها أو حفظها.

• طلبات حجز مواعيد المعاينة.

• التفاعلات مع العقارات أو المستخدمين الآخرين.

• معلومات الجهاز ونظام التشغيل.

• عنوان IP ومعرفات الجهاز، عند الحاجة.

د. الموقع الجغرافي

قد يطلب التطبيق الوصول إلى موقعك الجغرافي لتقديم خدمات تعتمد على الموقع، مثل:

• عرض العقارات القريبة منك.

• تحسين نتائج البحث.

• تحديد موقع العقار أو المنطقة.

لن يتم الوصول إلى موقعك الجغرافي إلا وفقًا للأذونات التي تمنحها للتطبيق.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• إنشاء وإدارة حسابك.

• تمكينك من البحث عن العقارات وعرضها ونشرها.

• تسهيل عمليات البيع والشراء والإيجار.

• تنظيم وحجز مواعيد معاينة العقارات.

• تمكين التواصل بين الأطراف من خلال التطبيق.

• تحسين تجربة المستخدم ونتائج البحث.

• إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب أو الحجوزات أو العقارات.

• اكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

• تحسين أداء التطبيق وخدماتنا.

• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك بعض المعلومات عند الضرورة مع:

• المستخدمين الآخرين عندما تكون المشاركة ضرورية لإتمام خدمة داخل التطبيق.

• مالكي العقارات أو الوسطاء فيما يتعلق بطلبات التواصل أو المعاينة.

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات.

• الجهات الحكومية أو القانونية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

• الجهات المختصة في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو حماية حقوقنا وحقوق المستخدمين.

نحرص على أن تكون مشاركة البيانات مقتصرة على المعلومات اللازمة للغرض المحدد.

4. التواصل بين المستخدمين

قد يوفر "قسيب" وسائل للتواصل بين المستخدمين، مثل إرسال طلبات التواصل أو الاستفسارات المتعلقة بالعقارات.

يجب على المستخدم عدم مشاركة معلومات حساسة أو سرية من خلال هذه الوسائل. وقد يتم الاحتفاظ بسجلات التواصل أو البيانات المرتبطة بالخدمة وفقًا لهذه السياسة والقوانين المعمول بها.

5. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك من:

• الوصول غير المصرح به.

• التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

• الفقدان أو التلف.

• الاستخدام غير المشروع.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بنسبة 100%.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو للمدة التي يفرضها القانون.

عند عدم الحاجة إلى البيانات، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو جعلها غير قابلة للتعرف عليها، وفقًا للمتطلبات القانونية والتقنية.

7. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

• طلب حذف بياناتك.

• طلب تقييد بعض طرق استخدام بياناتك.

• الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات.

• سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

• طلب نسخة من بعض بياناتك.

يمكنك التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق.

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة على موقعنا الإلكتروني، إن وجدت، لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وتحليل استخدام الخدمات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الخدمة.

9. خدمات الطرف الثالث

قد يعتمد قسيب على خدمات أو أدوات تابعة لجهات خارجية، مثل خدمات الاستضافة والتحليلات والإشعارات والخرائط وغيرها.

قد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات عند الاقتضاء.

10. خصوصية الأطفال

لا يستهدف قسيب الأطفال الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني المسموح به لاستخدام الخدمة.

إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من طفل دون الحصول على الموافقات المطلوبة قانونيًا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات داخل التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

اسم الشركة: [قسيب]
البريد الإلكتروني: [t@tasawk.com]
رقم الهاتف: [581550247]